¿Porqué muchos Directivos y Mandos intermedios no consiguen poner en práctica ciertas actuaciones, comportamientos o formas de hacer las cosas en determinados contextos, aún mostrando disponer de todas las herramientas en cuanto a recursos humanos, técnicos y financieros, actitudes, habilidades y conocimientos para hacerlo?
TOMAR DECISIONES ENTRE MIEDOS Y EXPECTATIVAS
Por la misma razón por la que un jugador de baloncesto All Star de todos los tiempos como Shaquille O’Neil no conseguió jamás mejorar su marca (lamentable para una estrella de ese calibre) de aciertos en tiros libres.
Por una causa más mental que técnica, más emocional que práctica.
Por no conseguir superar la barrera invisible del MIEDO (muy frecuente en las épocas de crisis e inseguridad) o por exceso de confianza y EXPECTATIVAS basadas en la creencia que todo irá bien y por tanto en una sensación de suficiencia que relaja hasta el punto de no mantener una concentración suficiente como para hacerl las cosas con precisión (muy frecuente en épocas de bonanza y seguridad).
Más allá del desarrollo de actitudes, habilidades, conoscimientos y competencias en general, el MIEDO y las EXPECTATIVAS son el gran enemigo desconocido de las empresas del siglo XXI.
Cuando la comunicación no fluye, cuando las decisiones no se toman en el momento y lugar acertado, y cuando aún haciéndolo la forma de ejecutarlos deja que desear, aún disponiendo de los conocimientos adecuados y de las habilidades adecuadas, el factor que juega en contra se mueve en el subconsciente de la persona y tiene que ver con afrontar todas aquellas creencias limitantes y contra-valores que no quiere ver, no quiere asumir y no quiere resolver por no admitir de alguna manera que no se siente seguro/a en ese entorno con hacer lo que se le pide, que eso de alguna manera choca con alguna de sus creencias y valores, que no está dispuesto/a a ser coherente esos valores y dejar de intentarlo, o de cambiar de una vez esas creencias y valores para conseguirlo. Y afrontar un cambio en esos aspectos, significa asumir que hasta el momento hemos actuado en base a creencias y valores obsoletos o simplemente ser consciente de la necesidad de mejorar. Y eso no gusta a la autoestima individual de uno mismo porque le hace recapacitar, desinflando el balón de EGO personal en el que nos gusta mantenernos cómos y protegidos.
Todo esto se puede superar asumiendo otra creencia constructiva: que es la de entender que no es que hayamos actuado hasta el momento con valores erróneos, sino que ante el cambio de situaciones y circunstancias, esos valores que nos sirvieron en un momento dado, ahora nos están limitando y vale la pena abandonarlos, agradciendo en todo caso la función de habernos llevado hasta ese momento. Es como aquel que tiene que cambiar de zapatos cuando los tenga desgastados. Eso no implica que esos zapatos no le fueron útiles para recorrer el camino hasta ese punto. De no haberlos usado, no hubiera podido llegar hasta ahí.
Son muchos los miedos que pueden condicionar las labores de un directivo, aunque los más frecuentes son:
Miedo Al Fracaso.
Miedo Al Ridículo.
Miedo Al Cambio
Miedo A la Evaluación Negativa.
Miedo A Que Le Digan NO.
Miedo A Perder el Poder/ Estatus.
Por el contrario, las Expectativas más frecuentes suelen ser:
Éxito fácil.
Logro de objetivos.
Ser entendido y comprendido.
Disponer el apoyo de los colaboradores/jefes.
Que los demás harán su trabajo y lo harán bien.
En Öptima Coaching hemos desarrollado un modelo que explica como estas dimensiones se alternan en las personas provocando un mecanismo de frustración-ambición que encierra finalmente a la persona en errores y auto-limitaciones.
Sobre ello hemos configurado una conferencia motivacional de 2 horas orientada a sensibilizar a Mandos y Directivos sobre como les afectan el miedo y las expectativas, sepan identificarlos y gestionarlos tanto en sí mismos como en sus colaboradores, para no verse limitados en sus actuaciones, pudiendo así liberar todo el potencial personal y de sus equipos humanos.
Haciendo Click en el enlace a continuación se puede acceder a la ficha de esa conferencia.
TOMAR DECISIONES ENTRE MIEDOS Y EXPECTATIVAS
