La siguiente metodología extraída del corpus del EPS® (Executive Problem Solving®) se puede aplicar a cualquier problema de tipo “complejo” donde entra en juego el factor humano como elemento clave para lograr una solución funcional (problemas de relaciones, de consecución de objetivos, etc.) y donde hubieron intentos previos fallidos o no acordes a las expectativas adecuadas de resolución.
1. Conocer los casos previos e intentos fallidos.
2. Determinar en momento y la situación álgida del problema, así como la causa que lo disparó (tiene que ser algo ocurrido en un lugar y un momento preciso del día).
3. Determinar y aislar la estrategia de comportamiento que se usó en aquel momento y que derivó en los resultados no satisfactorios (tiene que ser un comportamiento, es decir algo que se podría haber grabado por una cámara y micrófono)
4. Tomar consciencia acerca de las preocupaciones y pensamientos acerca del problema justo antes de actuar tal y como determinamos en el punto anterior.
5. Identificar en función del listado de patrones o actitudes de afrontamiento del método EPS® de qué actitud es demostración esa preocupación o pensamiento.
6. Definir como sería actuar desde el patrón o actitud de Auto-Determinación que detalla el método EPS®.
7. Hallar cual sería la forma de pensar que dispararía ese comportamiento.
8. Practicar un cambio de creencias hacia esos pensamientos contestando a la siguiente pregunta: ¿qué debería hacer o suceder para que yo tuviera esos pensamientos justo antes de actuar?
9. Reprogramarse visualizándonos actuar de esa manera y teniendo esos pensamientos la próxima vez que nos encontraremos ante esa situación.
10. Repasar la visualización a menudo (una o dos veces al día) hasta el momento en que esto ocurra nuevamente y observarse actuando desde ese nuevo patrón.
El método EPS® es una herramienta de apoyo a la resolución de problemas diseñada y experimentada por Öptima Coaching cuyo entrenamiento se realiza a través de los distintos talleres de técnicas de resolución de problemas (para saber más en detalle, hacer click aquí).
El próximo taller está previsto para el día 30 de Abril de 2015 (Inscribirse aquí).
